FAQ für Kursleitende

Sie haben Fragen zur Nutzung des vhs-Lernportals? Wir unterstützen Sie mit unserer umfassenden FAQ-Liste. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, schreiben Sie bitte eine E-Mail an unseren Support. [Kontakt-Formular baut Judith ein]

Tipp

Per Klick auf die Frage gelangen Sie direkt zur Antwort weiter unten auf der Seite. Oder suchen Sie mit der Tastenkombi Strg+ F .

Zusatzinformationen

Unsere Anleitungen erklären detailliert die technische Handhabung der Plattform:

Über das vhs-Lernportal

Was ist das vhs-Lernportal?

Das vhs-Lernportal ist ein kostenfreies Lernangebot des Deutschen Volkshochschul-Verbandes e. V. (DVV). Es bietet digitale Kurse für Alphabetisierung und Grundbildung sowie für Deutsch als Zweitsprache an. Diese setzen die Rahmencurricula für Integrations- und Grundbildungskurse sowie DeuFöV-Konzepte um. Alle Materialien sind für den Einsatz in vhs-Kursen, in Blended-Learning-Kontexten oder für das individuelle Selbstlernen geeignet.

Weiterführende Informationen finden Sie hier: Über das vhs-Lernportal

 

Welche Kurse gibt es im vhs-Lernportal?

Im vhs-Lernportal steht eine Vielzahl von digitalen Lernangeboten für erwachsene Lernende zur Verfügung: Kurse für Deutsch als Zweitsprache auf Niveau A1-C1, Berufssprachkurse, Kurse für Menschen mit Deutsch als Erstsprache, die ihre Schreib- und Rechenkenntnisse verbessern möchten, sowie Angebote zur Steigerung der Digitalkompetenzen.

Hier finden Sie alle Kurse im Überblick.

 

Wo finde ich den Infobereich für Kursleitende?

Die Startseite des vhs-Lernportals leitet Kursleitende und Lernende in den jeweils für sie vorgesehenen Bereich. Den Bereich für Kursleitende erreichen Sie von der Startseite mit Klick auf „Ich unterrichte“. Hier finden Sie u. a. Anleitungen und Unterrichtsmaterial sowie Informationen zu kostenlosen Schulungen.

Alle Inhalte sind über das Menü erreichbar, das über die drei Balken oben rechts geöffnet wird. Mit der Suchfunktion, die Sie über das Lupen-Icon neben dem Menü öffnen, können Sie zudem alle Inhalte unserer Service-Seiten für Kursleitende durchsuchen.

Unter „Alle Kurse im Überblick“ finden Sie alle Lernangebote des vhs-Lernportals auf einen Blick – kurz und anschaulich erklärt und mit Zusatzmaterialien versehen. Thematische Filter helfen bei der Sortierung.

 

Gibt es Anleitungen zur Handhabung und zum Einsatz des vhs-Lernportals?

Ja. In unseren Handreichungen finden Sie methodisch-didaktische Anregungen für das digital-gestützte Lernen. Die Bedienungsanleitungen erklären die technischen Besonderheiten und die Handhabung der Plattform.

 

Gibt es im vhs-Lernportal Prüfungen oder Zertifikate?

Nein, im vhs-Lernportal können keine Prüfungen abgelegt und keine Zertifikate ausgestellt werden, da es sich um ein reines Online-Angebot ohne Authentifizierungsmöglichkeit handelt.

Lernenden können über das Portal lediglich eine Bestätigung Ihrer aktuelle Lernleistungen anfordern. Hierbei handelt es sich jedoch nicht um ein Zertifikat oder Prüfungsergebnis.

 

Registrierung

Wie kann ich mich registrieren?

Damit Sie die Lernumgebung im vhs-Lernportal im vollen Umfang nutzen und Ihre Lernenden online betreuen können, ist eine kostenlose Registrierung als Kursleitung erforderlich.

Die Registrierung erfolgt über ein Online-Formular unter Angabe einiger weniger persönlicher Daten:

Nach dem Ausfüllen und Absenden erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, mit dem Sie Ihren Account freischalten können. Sie können sich dann mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort im vhs-Lernportal einloggen. Ihre Zugangsdaten gelten für alle Lernbereiche im vhs-Lernportal.

Der Aktivierungslink ist zwei Tage lang gültig. Nicht aktivierte Accounts werden automatisch wieder gelöscht.

 

Wie kann ich meinen Account löschen?

Hier können Sie Ihren Account selbst löschen: Account löschen

Den Link „Account löschen“ finden Sie auch in Ihrem Account unter „Einstellungen“.

Wichtig: Durch das Löschen Ihres Accounts löschen Sie nicht nur Ihre Zugangsdaten in einem einzelnen Lernportal-Kurs. Ihr Account gilt für alle Kurse des vhs-Lernportals und für die vhs.cloud.

 

Warum ist es sinnvoll, zusätzlich einen Lerner-Account anzulegen?

Wir empfehlen Ihnen, dass Sie sich nicht nur als Kursleitung registrieren, sondern zusätzlich einen Lerner-Account anlegen, damit Sie die Funktionen aus der Perspektive der Lernenden testen können.

Bitte beachten Sie, dass Sie für eine zweite Registrierung im vhs-Lernportal eine andere E-Mail-Adresse verwenden müssen.

 

Wie registrieren sich Lernende?

Auf der Startseite wählen Lernende den Button „Ich will lernen“ und gelangen zur Registrierung, die wahlweise mit E-Mail-Adresse oder deutscher Mobilnummer möglich ist. Lernende können selbst ein Passwort wählen. Zur Freischaltung des Accounts erhalten sie einen Link, je nach gewählter Registrierungsmethode entweder per E-Mail oder SMS. Der Link ist zwei Tage lang gültig.

Tipp: Im Bereich für Kursleitende finden Sie unter dem Menüpunkt Unterrichtsmaterial ein Handout, das den Registrierungsprozess für Lernende anschaulich zeigt. Wir empfehlen Ihnen, die Registrierung Schritt für Schritt anhand dieser Vorlage gemeinsam im Unterricht zu durchlaufen.

 

Kann man das vhs-Lernportal auch ohne Registrierung testen?

Ja, alle Kurse verfügen über einen Gast-Zugang für Lernende mit eingeschränkten Funktionen (z. B. keine Betreuung durch Kursleitende). Der Gast-Zugang ermöglicht, einen Kurs ohne Registrierung zu testen. Gast-Zugänge werden inklusive aller Nutzerdaten täglich automatisch gelöscht. Diese Option eignet sich vor allem zum ersten Kennenlernen eines Kurses.

Um einen Kurs ohne Registrierung zu öffnen, wählen die Lernenden zunächst den gewünschten Kurs per Klick auf „hier lernen“ aus der Liste aus. Sie gelangen zur Kurs-Startseite. Dort wählen sie „Ohne Registrierung testen“.

Einen Gast-Zugang für die Rolle Kursleitung gibt es nicht.

 

Warum funktioniert die Registrierung nicht?

Das kann unterschiedliche Gründe haben:

  • Der gewählte Benutzername ist schon vergeben.
  • Das Passwort ist zu einfach (z. B. 12345678) oder zu kurz (mindestens 8 Zeichen).
  • Passwort und Passwort-Wiederholung stimmen nicht überein.
 

Welche Eigenschaften muss das Passwort haben?

  • Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen haben.
  • Sehr einfache Passwörter (z. B. 12345678) sind nicht erlaubt.
 

Warum ist mein Benutzername schon vergeben?

Der Benutzername muss eindeutig sein und kann deshalb nur einmal angelegt werden. Ist ein Benutzername bereits vergeben, erscheint eine Meldung. Bitte wählen Sie in diesem Fall einen anderen Benutzernamen oder ergänzen Sie Ihren Benutzernamen durch Zahlen, weitere Buchstaben oder Zeichen.

Erlaubte Zeichen: a-z, A-Z, 0-9, Bindestrich (Minus) und Punkt. Bindestrich (Minus) und Punkt dürfen jedoch nicht am Ende des Benutzernamens stehen.

Tipp: Bitte beachten Sie, dass der Benutzername im Nachhinein nicht mehr geändert werden kann. Deshalb ist es wichtig, den Benutzernamen sorgfältig auszuwählen.

 

Warum ist meine E-Mail-Adresse schon vergeben?

Wenn Ihre E-Mail-Adresse schon vergeben ist, bedeutet das, dass Sie schon einen Account im vhs-Lernportal haben. Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, können Sie es selbst ändern: Passwort zurücksetzen

Tipp: Wenn Sie Ihren Benutzernamen nicht mehr wissen, können Sie sich auch mit Ihrer E-Mail-Adresse einloggen. Geben Sie die E-Mail-Adresse unter „Benutzername“ ein.

 

Warum erhalte ich die E-Mail mit dem Aktivierungslink so spät oder gar nicht?

Je nach E-Mail-Anbieter kann es einige Zeit dauern, bis die Registrierungs-E-Mail in Ihrem Postfach ankommt. Wir bitten Sie in solchen Fällen um ein wenig Geduld. Bitte überprüfen Sie sicherheitshalber auch, ob die Registrierungs-E-Mail im Spam-Ordner gelandet ist.

Manchmal kommt es auch vor, dass man sich bei seiner E-Mail-Adresse vertippt. Dann kommt die Mail nicht an.

 

Kann ich meine bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse ändern?

Die E-Mail-Adresse, die für die Registrierung genutzt wurde, kann im Nachhinein nicht geändert werden, da sie mit dem Benutzerkonto verknüpft ist. Es ist jedoch möglich, eine andere E-Mail-Adresse im Profil zu hinterlegen.

 

Was ist der „Alias“?

Der Alias ist die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse (im Unterschied zur externen Mailadresse, die nachträglich im Profil hinterlegt werden kann).

Die Bezeichnung Alias kommt daher, dass die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse auch als Login genutzt werden kann, sie ist sozusagen der Alias des Benutzernamens.

 

Ich habe mich aus Versehen als Lernender registriert. Was kann ich machen?

Sie können Ihren Account selbst wieder löschen: Account löschen

Bei Problemen wenden Sie sich an den Support: support@vhs-lernportal.de

Wenn Ihr Lernender-Account gelöscht worden ist, können sich mit Ihrer E-Mail-Adresse als Kursleitung registrieren

Tipp: Wir empfehlen Ihnen, dass Sie sich nicht nur als Kursleitung registrieren, sondern zusätzlich einen Lerner-Account anlegen, damit Sie die Funktionen aus der Perspektive der Lernenden testen können. Bitte beachten Sie, dass Sie für eine zweite Registrierung im vhs-Lernportal eine andere E-Mail-Adresse oder eine Mobilnummer verwenden müssen.

 

Funktionen im Login-Bereich

Wie kann ich meine Daten anpassen?

In Ihrem persönlichen Bereich  können Sie Ihr Profil ansehen und bearbeiten: Sie können Ihre persönlichen Daten ändern oder ergänzen. Außerdem können Sie ein Foto einbinden. Sie finden den persönlichen Bereich oben links neben Ihrem Namen. Der Benutzername kann im Nachhinein jedoch nicht mehr geändert werden. Deshalb ist es wichtig, den Benutzernamen sorgfältig auszuwählen.

 

Wie kann ich meinen im Kurs angezeigten Namen ändern?

In Ihrem Profil gibt es das Feld „Angezeigter Name“. Dort können Sie Ihren im Kurs angezeigten Namen jederzeit ändern.

 

Können andere Nutzer*innen meinen Benutzernamen sehen?

Ja. Wenn Sie Ihren Lernenden eine Nachricht schreiben, wird als Absender Ihr Benutzername angezeigt. Deshalb ist es wichtig, den Benutzernamen sorgfältig auszuwählen.

 

Was ist der „Schreibtisch“?

Sie haben in jedem Kurs eine individuelle Startseite: den Schreibtisch (z. B. „Mein A1“, „Mein Schreiben“). Von hier aus gelangen Sie zu allen wesentlichen Inhalten und Funktionen:

  • Korrekturen
  • Nachrichten
  • Meine Kurse
  • Gemerkte Übungen
  • Ergänzendes Kursmaterial
  • Aktuelle News
 

Wie kann ich innerhalb des Portals Nachrichten versenden und organisieren?

Im Nachrichten-Bereich können Sie innerhalb des Portals Nachrichten an einzelne Lernende oder den gesamten Kurs schicken. Als Absender wird Ihr Benutzername angezeigt. Eine Kommunikation zwischen den Lernenden ist nicht möglich.

Nachrichtenvorlagen erleichtern die Kommunikation mit den Lernenden. Sie können sie beim Verfassen einer Nachricht individuell anpassen. Eigene E-Mail-Vorlagen können nicht erstellt werden.

Im Bereich „Einstellungen“ können Sie Unterordner verwalten und neue Ordner anlegen. Mit der Wahl der Vorhaltezeit kann eingestellt werden, ob und nach welchem Zeitraum E-Mails automatisch gelöscht werden. Außerdem können Sie hier eine Signatur einrichten und eigene Filterregeln zur Verwaltung von Nachrichten erstellen.

 

Wo finde ich die Lerninhalte?

Die Lerninhalte befinden sich im Bereich Lektionen bzw. Module. Jede Lektion/jedes Modul gliedert sich in mehrere Lerneinheiten mit Übungen. Die Lektionen lassen sich mittels einer Filtersuche nach Übungen durchsuchen.

 

Wie kann ich mir Übungen merken?

Rechts oben in jeder Übung befindet sich ein Lesezeichen-Symbol. Mit Klick auf das Lesezeichen wird die Übung auf eine Merkliste gesetzt. Die Liste der gemerkten Übungen ist über den Schreibtisch (z. B. „Mein A1, „Mein Schreiben“) erreichbar.

Mittels eines erneuten Klicks auf das gesetzte Lesezeichen wird das Lesezeichen wieder gelöscht und die Übung aus der Merkliste entfernt.

 

Im Kurs

Wie lege ich einen digitalen Kursraum an?

Im Bereich „Meine Kurse“ finden Sie eine Übersicht aller digitalen Kursräume, die Sie betreuen. Hier können Sie auch neue Kursräume anlegen. Mit Klick auf „Neuen Kurs anlegen“ öffnet sich ein Popup-Fenster. Hier können Sie den Namen des Kurses, den Kurs-Code zur Weitergabe an Ihre Lernenden sowie das Start- und Enddatum des Kurses eintragen.

 

Wie kann ich die Kursdauer verlängern?

Das Datum, an dem ein von Ihnen angelegter Kurs (digitaler Kursraum) endet, können Sie über den Bearbeiten-Button neben „Infos zum Kurs“ ändern. Am Tag nach dem von Ihnen eingetragenen Kursende-Datum wird der Kurs automatisch gelöscht und aufgelöst. Die Daten und Lernstände der Teilnehmenden können dann nicht mehr eingesehen werden. Wenn Sie Ihre Lernenden länger online begleiten möchten, ändern Sie bitte das Kursende-Datum vor Ablauf.

 

Was ist der Kurs-Code?

Wenn Sie einen digitalen Kursraum anlegen, müssen Sie einen Kurs-Code festlegen. Den Kurs-Code wählen Sie selbst und geben ihn an Ihre Lernenden weiter. Der Kurs-Code darf keine Leerzeichen enthalten und kann aus folgenden Zeichen bestehen: Buchstaben (ohne Umlaute), Ziffern, Punkt (.) und Minus (-).

Über die Eingabe des Kurs-Codes über den Button „Kurs-Code“ (Deutschkurse) bzw. "Mein Tutor" (Grundbildungskurse) auf dem Lerner-Schreibtisch treten Ihre Lernenden dem Kurs bei. Sie werden dann bis zum Kursende von Ihnen betreut.

 

Warum ist mein Kurs-Code schon vergeben?

Jeder Kurs muss eindeutig per Code identifizierbar sein, daher kann ein Kurs-Code nur einmal vergeben werden. Wenn ein Kurs-Code bereits im vhs-Lernportal existiert, kann dieser beim Anlegen des Kurses nicht verwendet werden, und eine entsprechende Meldung erscheint. Bitte wählen Sie in diesem Fall einen anderen Kurs-Code.

 

Wie kann ich den digitalen Kursraum gestalten?

Sie können Ihren digitalen Kursraum wie den realen Unterrichtsraum so gestalten, dass die Umgebung zum Lernen und zum Austausch anregt. Dazu stehen die Funktionen Pinnwand, Chat und Dateiablage zur Verfügung, die Sie auf Wunsch jederzeit deaktivieren können, wenn sie nicht benötigt werden.

Über den Bearbeiten-Button neben der Überschrift „Infos zum Kurs“ können die Kursdaten bearbeitet werden. Mit Klick auf „Funktionsumfang festlegen“ lassen sich die Pinnwand, der Chat und die Dateiablage ein- oder ausschalten. So können Sie die Funktionen an die Bedürfnisse Ihrer eigenen Lerngruppe anpassen.

 

Wie kann ich die Kurs-Daten bearbeiten und einen Kurs löschen?

Mit Klick auf den Bearbeiten-Button neben „Infos zum Kurs“ lassen sich die Kurs-Daten bearbeiten. Hier können Sie Name und Laufzeit des Kurses ändern. Außerdem finden Sie hier die Funktion „Kurs löschen“.

 

Wie kann ich einzelne Lernende aus meinem Kurs löschen?

In der Übersicht Ihrer Lernenden im Kurs können Sie einzelne Lernende löschen, indem Sie auf das Papierkorb-Symbol neben dem Namen eines Lernenden klicken.

 

Wann wird ein Kurs automatisch gelöscht?

Am Tag nach dem von Ihnen eingetragenen Kursende-Datum wird der Kurs automatisch gelöscht und aufgelöst. Die Daten und Lernstände der Teilnehmenden können dann nicht mehr eingesehen werden. Wenn Sie Ihre Lernenden länger online begleiten möchten, ändern Sie bitte das Kursende-Datum vor Ablauf.

 

Wie kann ich meine Lernenden betreuen?

Sobald die Lernenden Mitglieder in Ihrem Kursraum sind, können Sie ihren Lernfortschritt beobachten und ihnen passende Aufgaben zuweisen. Informationen zu Ihren Lernenden und deren Lernständen finden Sie im Bereich „Meine Kurse“. In der jeweiligen Kursübersicht findet sich unter der Überschrift „Funktionen“ der Link „Lernende und Lernstände anzeigen“. Über das Pfeil-Icon gelangen Sie zur Lernstands-Anzeige der einzelnen Lernenden mit einer Übersicht des individuellen Lernfortschritts innerhalb der Lektionen (Lektionsübersicht), der zugewiesenen Übungen und der abgeschlossenen zugewiesenen Übungen. Die einzelnen Informationen sind über die Reiter der Übersicht anwählbar.

 

Wie kann ich Übungen zuweisen?

Sie können einzelnen Lernenden oder einem gesamten Kurs Übungen zuweisen. Dazu rufen Sie zunächst die Kurs-Übersicht auf. Unter der Überschrift „Funktionen“ finden Sie den Link „Dem Kurs zusätzliche Übungen zuweisen“. Mit Klick auf den Link öffnen Sie die Suchmaske des Zusatzaufgaben-Pools. Hier können Sie Übungen gezielt filtern, auswählen und Ihrem gesamten Kurs zuweisen.

Bitte beachten Sie:

  • Der Button „Zuweisen“ erscheint erst, wenn mindestens eine Übung ausgewählt wurde.
  • Jede Übung kann einer Person nur einmal zugewiesen werden.
  • Bei den zugewiesenen Übungen handelt es sich um Zusatzübungen, daher fließen die Ergebnisse nicht in den Lernstand ein.
 

Wie kann ich Übungen korrigieren?

Mit Klick auf den Link „Zu korrigierende Übungen“ auf Ihrem Schreibtisch (z. B. „Mein A1, „Mein Schreiben“) gelangen Sie zur Übersicht der zu korrigierenden Übungen. Über das Stift-Icon öffnet sich eine Übung im Korrekturmodus. Im Korrekturmodus stehen Ihnen unter der eigentlichen Übung verschiedene farbige Felder zur Verfügung.

Zu jeder Markierung kann eine Erklärung eingegeben werden. Diese Erklärung wird den Lernenden angezeigt, wenn sie eine korrigierte Übung aufrufen und mit dem Mauszeiger über die Korrektur fahren. Zusätzlich können Sie zu jeder korrigierten Übung ein Feedback schreiben.

Mit Klick auf das Häkchen unterhalb des Feedback-Felds beenden Sie die Korrektur. Wenn Sie kein Feedback geschrieben haben, können Sie die Korrektur über das Schließen-Kreuz des Korrektur-Fensters beenden.
Bitte beachten Sie:

  • Nur Übungen vom Übungstyp „Übung an Tutor“ können korrigiert werden, alle anderen Übungen werden systemseitig korrigiert.
  • Sie können diesen Übungstyp auch gezielt zuweisen, in dem Sie in der Zuweisen-Suche nach dem Übungstyp „Übung an Tutor“ filtern.
  • Eine Korrektur kann nicht unterbrochen und zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden.
 

Können sich zwei Kursleitende einen Kurs teilen?

Jede Lerngruppe kann nur von einem Tutor/einer Tutorin betreut werden. Wenn sich Lehrkräfte ein Login teilen, ist Folgendes kritisch zu bedenken: Der Tutorzugang ist mit einer persönlichen E-Mailadresse und weiteren persönlichen Daten verknüpft. Die registrierte Person schließt mit Akzeptanz der AGB und Datenschutzerklärung einen Nutzungsvertrag mit dem DVV, d.h. sie ist juristisch verantwortlich für alle Handlungen, die mit dem Zugang verknüpft sind.

 

Oberfläche für Lernende

Wo können Lernende den Kurs-Code eingeben?

Damit die Lernenden Ihrem Kurs zugeordnet und von Ihnen betreut werden können, müssen sie den Kurs-Code eingeben, den Sie beim Einrichten des Kurses festgelegt haben.

  • In den Deutschkursen gelangen die Lernenden über den Button „Kurs-Code“ auf ihrem Schreibtisch (z. B. „Mein A1) zum Eingabefeld.
  • In den Grundbildungskursen gelangen Lernende über den Link „Mein Tutor“ auf Ihrem Schreibtisch (z. B. „Mein Schreiben“) zum Eingabefeld.
 

Wo finden Lernende die korrigierten Übungen?

Wenn Lernende eine Korrektur von Ihnen erhalten, erscheint auf ihrem Schreibtisch (z. B. „Mein A1, „Mein Schreiben“) unter Übungen und Ergebnisse der Hinweis „Sie haben korrigierte Übungen“. Die dahinterstehende Zahl gibt an, wie viele Übungen korrigiert worden sind.

Mit Klick auf den Link öffnet sich der Bereich „Meine Übungen“ und die Liste aller eingegangenen korrigierten Übungen wird angezeigt. Mit Klick auf die jeweilige Übung öffnet sich die Korrektur.

 

Können Lernende eine Bestätigung ihrer Lernleistung erhalten?

Mit Klick auf „Meine Bestätigung“ auf ihrem Schreibtisch (z. B. „Mein A1, „Mein Schreiben“) können Lernende eine Übersicht ihrer Lernleistungen anfordern. Sie erhalten dann ein PDF, das die bearbeiteten Lektionen, den Lernzeitraum und den prozentualen Anteil der bearbeiteten Übungen aufführt.

Bitte beachten Sie:

  • Diese Bestätigung ist kein qualifiziertes Zertifikat oder Prüfungsergebnis.
  • Das PDF bildet immer nur den aktuellen Stand ab und aktualisiert sich nicht. Wenn sich die Lernleistung verändert hat, muss die Bestätigung erneut angefordert werden.
 

Apps

Gibt es die Kurse auch als Apps?

Folgende Kurse stehen als mobile Apps zum kostenlosen Download in den App-Stores zur Verfügung:

  • ABC-Deutschkurs
  • A1-Deutschkurs
  • A2-Deutschkurs
  • A2-B1-Deutschkurs Beruf
  • B1-Deutschkurs
  • B2-Deutschkurs Beruf
  • C1-Deutschkurs Beruf
  • Hilfskraft Pflege
  • Fachkraft Pflege
  • Berufskraftfahrer*in
  • Lagerlogistik
  • Hotel- und Gastgewerbe

Direkte Links zu den Apps finden Sie auf den jeweiligen Kursstartseiten unter „Die App zum Kurs“.

Mit den Apps können Lernende nahezu alle Funktionen der Deutschkurse auch offline nutzen. Die Logindaten (Benutzername und Passwort) sind dieselben wie im vhs-Lernportal.

Bitte beachten Sie, dass Sie für die Nutzung der Apps einen Lerner-Account benötigen. Mit einem Kursleiter-Account können Sie sich in den Apps nicht einloggen.

 

Wo findet man die Apps?

Die Apps stehen bei Google Play und im App Store zum kostenfreien Download zur Verfügung. Direkte Links zu den Apps finden Sie auf den Startseiten der Kurse im vhs-Lernportal unter „Die App zum Kurs“.

 

Sind die Apps auch für Kursleitende nutzbar?

Nein, die Apps sind ausschließlich mit Lerner-Accounts nutzbar.

Tipp: Installieren Sie sich die Apps selbst auf Ihrem Smartphone, um sie aus der Perspektive der Lernenden kennenzulernen. Bitte beachten Sie, dass Sie dazu einen Lernenden-Account benötigen, mit einem Kursleiter-Account können Sie sich in den Apps nicht einloggen.

 

Was sind die Vorteile der Apps gegenüber den Browser-Versionen?

Mit den Apps können Lernende nahezu alle Funktionen der Deutschkurse auch offline nutzen. Lektionsinhalte müssen zuvor (am besten bei WLAN-Zugang) heruntergeladen werden und können nach der Bearbeitung wieder gelöscht werden. Außerdem bieten die Apps einen niedrigschwelligen Zugang und sind flexibel nutzbar.

 

Wie navigiere ich in den Apps?

Innerhalb der App ist die Navigation über das 3-Punkte-Menü oben rechts zu erreichen.

Die Sprachauswahl erfolgt unter „Einstellungen“. Wenn die Sprachauswahl erfolgt ist, erscheint im Menü das Sprachwechselsymbol. Ein Klick darauf schaltet die Sprachanzeige schnell und komfortabel um.

Unter dem Menüpunkt „Einstellungen“ können außerdem das Passwort und die Registrierungsdaten geändert sowie der Account gelöscht werden.

 

vhs-Lernportal und vhs.cloud

Wie sind das vhs-Lernportal und die vhs.cloud miteinander verbunden?

Das vhs-Lernportal und die vhs.cloud sind über die vhs.ID miteinander verbunden. Das bedeutet, dass Sie mit Ihrem Kursleiter-Account im vhs-Lernportal auch die vhs.cloud nutzen können: Mit Ihrem Account erhalten Sie nicht nur Zugang zu sämtlichen Kursen des vhs-Lernportals, sondern auch automatisch zur vhs.cloud. Sie müssen sich also nur einmal registrieren, um beide Plattformen nutzen zu können.

Bitte beachten Sie:

  • Für den Login im vhs-Lernportal verwenden Sie nur den ersten Teil Ihres Benutzernamens und lassen @vhs.cloud weg. Beispiel: test-tutor@vhs.cloud → test-tutor
  • Die Rolle „vhs-Mitarbeiter“, die es in der vhs.cloud gibt, existiert im vhs-Lernportal nicht. Das vhs-Lernportal kann mit vhs-Mitarbeiter-Accounts nicht genutzt werden.
 

Ich habe mich in der vhs.cloud registriert. Warum kann ich mich mit meinem Benutzernamen nicht im vhs-Lernportal einloggen?

Die Zugangsdaten für Ihren Kursleiter-Account gelten für die vhs.cloud und das vhs-Lernportal mit all seinen Kursen. Für den Login im vhs-Lernportal verwenden Sie nur den ersten Teil Ihres Benutzernamens und lassen @vhs.cloud weg. Beispiel: test-tutor@vhs.cloud → test-tutor

Bitte beachten Sie, dass die Rolle „vhs-Mitarbeiter“, die es in der vhs.cloud gibt, im vhs-Lernportal nicht existiert. Das vhs-Lernportal kann mit vhs-Mitarbeiter-Accounts nicht genutzt werden.

 

Wie kann ich einen Kurs aus der vhs.cloud ins vhs-Lernportal übertragen?

Wenn Sie als Kursleitung einen Kurs in der vhs.cloud administrieren, können Sie in der vhs.cloud eine Kursgruppe im gewünschten Kurs anlegen und die Kursmitglieder des vhs.cloud-Kurses automatisch als Lernende in den vhs-Lernportal-Kurs aufnehmen. Dazu gehen Sie wie folgt vor:

  • Kurs in der vhs.cloud aufrufen
  • Auf „Administration“ klicken
  • Link „Kursgruppe im vhs-Lernportal“ anklicken
  • Gewünschten Kurs-Bereich im vhs-Lernportal (z. B. A1) auswählen
  • Button „Kursgruppe anlegen“ anklicken

Bitte beachten Sie:

  • Für diese Funktion sind Administrationsrechte erforderlich.
  • Neue Kursteilnehmende müssen dem Kurs in der vhs.cloud beitreten. Der von der vhs.cloud automatisch generierte Kurs-Code funktioniert im vhs-Lernportal nicht.
  • Wenn neue Teilnehmende dem Kurs in der vhs.cloud beigetreten sind, muss sie Kursgruppe erneut mit dem vhs-Lernportal synchronisiert werden.

vhs.cloud Ticket-System

Bei technischen Fragen zur vhs.cloud kontaktieren Sie bitte das Team über das Ticket-System:

 

Ihre Frage ist nicht dabei?

Wenn wir Ihre Frage hier nicht beantworten konnten, wenden Sie sich bitte an unseren Support. So helfen Sie uns auch, diese FAQ-Liste nach und nach zu erweitern.
[Kontakt-Formular baut Judith ein]